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暖氣不熱,供暖太差

標題: 暖氣不熱,供暖太差
來信時間: 2020-01-03 09:42 來信人:
來信內容: 尊敬的市長:
   您好,我是明皇御苑小區的一名業主,家里實在是太冷了,溫度表顯示14度,我去找物業,物業說是鑫晨公司供熱問題,我暖氣費一分都不少繳,到最后供熱就是這么個狀態,讓我怎么居住?一開始我以為是我們自己原因,自己花錢請師傅洗地暖,熱不了幾天,溫度又下去了,我希望供熱公司能給我一個滿意的答復。謝謝!
答復: 網民您好,感謝您對錫林浩特市人民政府門戶網站的關注:
        明皇御苑小區熱用戶反映室溫不熱問題,經核實,現答復如下:該小區是鑫晨供熱公司供熱區域,該住戶是明皇御苑小區4號樓1單元3樓,經檢查,用戶家白天室溫23度,晚上暖氣就涼了,懷疑有人私裝循環泵,因管道井各戶上鎖,供熱公司工作人員排查中,如發現后要求用戶在規定時間內拆除,如不拆除則強制拆除,并按照《錫林浩特市集中供熱管理辦法》規定條例進行處罰,保障熱用戶的正常用熱。
回復時間:
2020-01-07 09:42
答復單位: 市供熱辦
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